Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином junkoreph збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Ми прихильні до принципів прозорості та відповідального використання персональних даних відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг:

Особиста інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Відомості про фізичну підготовку та цілі
Медичні обмеження (за бажанням)

Технічна інформація:

IP-адреса та геолокація
Тип браузера та операційна система
Час та тривалість візитів
Сторінки, які ви відвідуєте

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно для поліпшення якості наших послуг:

Основні цілі:

• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультування та підтримка клієнтів
• Моніторинг прогресу та результатів
• Надання технічної підтримки

Додаткові цілі:

• Поліпшення якості веб-сайту
• Аналіз ефективності програм
• Розробка нових послуг
• Захист від шахрайства

4. Захист персональних даних

Ми використовуємо сучасні технології та методи для захисту ваших персональних даних:

Технічний захист

SSL-шифрування, захищені сервери, регулярні оновлення безпеки

Організаційні заходи

Обмежений доступ, навчання персоналу, політики безпеки

Фізична безпека

Захищені дата-центри, резервне копіювання, контроль доступу

5. Передача даних третім особам

Важливо знати:

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої прямої згоди.

Передача даних може відбуватися лише в наступних випадках:

За вашим прямим дозволом
Для надання технічних послуг (хмарні сервіси, аналітика)
При юридичній необхідності (за рішенням суду)
Для захисту наших законних інтересів

6. Ваші права

Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на інформацію

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право на доступ

Доступ до ваших персональних даних

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших даних

Право на заперечення

Заперечення проти обробки ваших даних

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки:

Активні клієнти: протягом дії договору та 3 роки після завершення
Потенційні клієнти: 1 рік з моменту останнього контакту
Технічні дані: 2 роки для аналізу та поліпшення сервісу
Юридично важливі дані: відповідно до вимог законодавства

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших оперативних, правових чи регулятивних причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Час відповіді: Ми відповідаємо на всі запити щодо персональних даних протягом 30 днів.

Пріоритетні запити: Терміново розглядаються запити щодо видалення даних або припинення обробки.