Умови використання

Важлива інформація

Використовуючи послуги junkoreph, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

1. Визначення термінів

Компанія

junkoreph та всі пов'язані з нею бренди та послуги

Користувач

Особа, яка використовує наші послуги

Послуги

Всі програми тренувань та консультації

Веб-сайт

Офіційний сайт junkoreph та всі його сторінки

Контент

Вся інформація, розміщена на сайті

Програма

Індивідуальний план тренувань та розвитку

2. Права та обов'язки користувача

Ваші права

• Отримання якісних послуг відповідно до обраної програми
• Консультації та підтримка тренерів
• Конфіденційність персональних даних
• Зміна або скасування програми за умовами договору
• Отримання повної інформації про послуги

Ваші обов'язки

• Надання достовірної інформації про стан здоров'я
• Дотримання рекомендацій тренерів
• Своєчасна оплата послуг
• Повідомлення про зміни в стані здоров'я
• Поважне ставлення до персоналу

3. Наші зобов'язання

junkoreph зобов'язується надавати послуги найвищої якості та підтримувати професійні стандарти:

Якість послуг

Всі програми розробляються кваліфікованими спеціалістами на основі наукових досліджень та індивідуальних потреб клієнта.

Професійність

Наші тренери мають відповідну освіту та постійно підвищують кваліфікацію для надання найкращих рекомендацій.

Конфіденційність

Вся інформація про клієнтів зберігається в суворій конфіденційності та не передається третім особам без згоди.

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО!

Послуги junkoreph мають освітній та консультативний характер і НЕ є медичними послугами. Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

5. Відмова від відповідальності

Користуючись послугами junkoreph, ви розумієте та приймаєте наступні обмеження відповідальності:

Результати: Ми не можемо гарантувати конкретні результати, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів
Здоров'я: Ми не несемо відповідальності за проблеми зі здоров'ям, що виникли внаслідок недотримання медичних рекомендацій
Самостійні рішення: Всі рішення щодо участі в програмах приймаються користувачем самостійно
Форс-мажор: Ми не відповідаємо за затримки або неможливість надання послуг через обставини поза нашим контролем

6. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту junkoreph є інтелектуальною власністю компанії та захищений авторським правом:

Захищений контент:

• Тексти та статті
• Програми тренувань
• Методики та підходи
• Дизайн та логотипи
• Відеоматеріали

Дозволене використання:

• Особисте використання
• Ділення посиланнями
• Цитування з вказівкою джерела
• Використання в освітніх цілях
• Рецензування та критика

7. Скасування та повернення коштів

Ми розуміємо, що обставини можуть змінитися, тому маємо гнучку політику скасування:

Умови повернення:

• 14 днів з моменту початку програми - повне повернення
• До 30 днів - повернення 70% вартості
• До 60 днів - повернення 50% вартості
• Медичні показання - індивідуальний розгляд

Обмеження повернення:

• Після 60 днів програми
• При порушенні умов використання
• При наданні недостовірної інформації
• При неповазі до персоналу

8. Зміни в умовах

junkoreph залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

Процедура змін:

• Повідомлення про зміни за 30 днів
• Публікація оновлених умов на сайті
• Можливість відмовитися від послуг до вступу змін у силу
• Продовження користування означає згоду з новими умовами

9. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори та компроміси:

Крок 1

Звернення через контактну форму

Крок 2

Переговори та пошук рішення

Крок 3

Звернення до суду (крайня міра)

10. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання звертайтеся через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповідаємо на всі запити протягом 48 годин у робочі дні.

Додаткова інформація:

Режим роботи підтримки: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00

Час відповіді: До 48 годин у робочі дні, до 72 годин у вихідні